Политика возврата

1. Обмен и возврат товара надлежащего качества

1.1. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки.

1.2. Обмен и возврат товара возможны только в нашем магазине по адресу: Москва, ул. Народного ополчения, д.13, 1 эт., Школа танцев ZK (м. Народное ополчение). Контактный телефон: 8 (926) 924-8594.

1.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида:

• отсутствие следов эксплуатации;
• наличие оригинальной и неповрежденной упаковки;
• наличие кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

1.4. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.

1.5. Если товар был доставлен вам курьерской службой и вы отказываетесь от товара надлежащего качества, вы обязаны возместить расходы на доставку товара.

2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

2.1. Если вы обнаружили недостатки в товаре, вы вправе потребовать:

• замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

2.2. Требования о возврате уплаченной суммы за товар, а также о возмещении убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества, удовлетворяются в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

3. Порядок возврата товаров

3.1. Для возврата товара вам необходимо обратиться в наш магазин по вышеуказанному адресу с товаром и документами, подтверждающими покупку.

3.2. Возврат товара осуществляется в часы работы магазина. Пожалуйста, предварительно свяжитесь с нами по телефону для уточнения деталей.

3.3. Возврат денежных средств производится на основании вашего заявления, которое можно оформить в магазине.

4. Дополнительная информация

4.1. При возврате товара с использованием курьерской службы, расходы на доставку и обратную пересылку оплачиваются покупателем, если возврат осуществляется по причине отказа от товара надлежащего качества.

4.2. В случае возврата товара ненадлежащего качества, все расходы по доставке и обратной пересылке несет наш магазин.

4.3. Пожалуйста, внимательно осматривайте товар при получении. Если у вас возникли вопросы или сомнения, свяжитесь с нами по телефону 8 (926) 924-8594.

Контактная информация:

Интернет-магазин танцевальной обуви
Москва, ул. Народного ополчения, д.13, 1 эт., Школа танцев ZK (м. Народное ополчение)
Телефон: 8 (926) 924-85-94
Электронная почта: info@bddancerussia.ru

Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить вам максимальный комфорт при покупке и использовании нашей продукции.